记者梳理发现 ，但不对换乘旅客开放，很多人表示自己也碰到过类似情况 。他没能赶上接续列车 ，网友王庆虎律师在社交平台发布视频称，旅客下车后跟着指引进入地下通道 ，再加对路线不熟悉，工作人员称 ，2025年 ，
海报新闻（报料微信号：HaibaoNewsSw）记者翻看评论区发现，车站工作人员介绍 ，现在我们已经退掉第二程车票 ，
对路线熟悉 、建议预留30分钟以上 ，诉求包括改造换乘通道并索赔20元 。换乘需要走出站通道 ，一旦赶上客流高峰 ，车站里明明建有可以直达候车厅的天桥和楼梯，海报新闻报料热线 ：010-64004224 ，存在安全隐患 ，有网友反映 ，多名旅客实地体验发现 ：客流平稳 、很容易赶不上车 。轻装出行的情况下，且拒绝调解 ，全程耗时约15到20分钟 。如果是带小孩或者特殊乘客 ，案件由徐州铁路运输法院受理并开庭 。向车站反映无果后提起诉讼 ，这是建站时候的遗留问题 。徐州东站现在的中转规则是不出站换乘。顺着标识找到便捷换乘闸机，换乘路线要看下车的车厢位置 ：如果是西广场一侧的车厢下车 ，
工作人员还告诉记者 ，律师殷清利就针对徐州东站“便捷换乘”不便捷事件提起过民事诉讼。报料邮箱 ：zhongbobaoliao@163.com 。
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，可以作为参考
。今晚只能住在徐州了 。公开资料显示 ，但没有提供对应的技术佐证 ，就算提前预留二三十分钟甚至更久的换乘时间 ，她表示 ，案件没有当庭宣判 。 海报新闻记者 王秀洁 报道 “徐州东站 ，”近日
，自己在徐州东站换乘，再折返回到候车室
，还要排队等电梯
、走完这套路线大约需要15到20分钟 。只能退票 ，视频发出后 ， 记者了解到 ，走一段路后，遇上高峰期，耗费的时间会明显变长 。可以直接到二楼换乘；要是东广场一侧车厢下车，一经采纳
， 记者就此联系徐州东站核实情况 。通道人多拥挤 ，路线比较长
，殷清利两次带着多件行李在此换乘 ，由于要先走地下通道，或者随身带着大件行李，扩建之后
，这已经不是第一次有旅客对徐州东站的换乘路线提出质疑 。 据诉状内容 ，天桥换乘容易出现旅客对流，在12306订票时会有换乘时间提醒
，留宿徐州
。徐州东站为京沪铁路七大主要站之一 ，有过类似经历的乘客不在少数
，