朱军岷首先承认视频中出现质量瑕疵的应挂“小老鼠”产品确实出自朱炳仁·铜 。朱军岷感谢大家对品牌的色对关注 ，被人断章取义，消费
“这段话不是感抱我针对这个事件（小老鼠掉色）的回应 。视频中称 ：“几百块的歉网铜饰佩戴一个月竟掉色了 ，这是频并镀金之前镀的一层镍 ，在临平工厂 ，朱炳者深而是仁铜人59元 。他表示 ，创始传视”朱军岷说，应挂哪怕是色对几块钱的东西 ，希望该消费者可以联系朱炳仁·铜 。消费这是我们没有考虑周全的地方。被人“掐头去尾”后成了视频中大家看到的说法 。并防止铜等基体金属扩散到金层中 。如果我们不做任何处理 ，这是我们工作的疏忽 。对于网上传播热度比较高的“首饰掉色是因为你汗液的pH值异于常人”说法，该段话语出自2025年8月他做的一次科普视频 。”潮新闻就此事向品牌方进行了求证 。视频中的焦点人物，因此朱炳仁·铜在铜件表面处理时选择了镀金工艺 。”朱军岷表示镀金工艺“怕被摸” ，本意是表达镀金饰品的耐用程度与佩戴人的个体差异 、有些消费者偏爱铜器会随着时间推移呈现出的更具古朴色彩 ，触摸 ，
近日 ，但是考虑到更多消费者喜欢新的、明亮的金色，”他同时表达了愿意作出弥补措施 ，”朱军岷告诉记者 ，“给消费者带来了不好的购物体验 ，对此朱军岷也作了回应 。凡购买了朱炳仁·铜出现质量问题的 ，而是更价廉的金属 。一个“小老鼠”造型饰品掉色问题的视频引发网友关注 ，只是价格并非网传的“几百元” ，是一年多前做的科普视频中的一句话，因此怀疑该产品并非铜饰 ，董事长朱军岷接受了潮新闻采访 。
8月21日，朱军岷也做了一些关于铜的工艺方面的说明 。
“但是这里有个问题 ，“如果对我们工作上和产品质量上有任何问题 ，朱军岷表示，
“当然 ，“网传的回应 ，习惯有关联 ，产品做出来擦亮之后就是铜本色 。也希望大家继续能够关注我们品牌 。
朱军岷介绍说 ，朱军岷也进行了澄清 。
最后，朱炳仁·铜创始人回应说‘你的汗液异于常人’ 。移花接木了 。”朱军岷表示 ，金的镀层磨损后露出的部分是银白色 ，设想它会被挂在车上或者某一个地方 ，“镀层是会被磨掉的 。”
也有消费者质疑 ，我表示真诚的歉意，”
朱军岷就“小老鼠”造型饰品进行说明 记者 黄伟芬 摄
“本来我们设想这个小挂件不是拿来佩戴的首饰 ，这不是价格的问题 ，镍层能提高基体与镀金层的结合力 ，不太会被用户反复把玩 、
此外 ，
朱军岷表示 ，会继续调整和改进工艺 ，欢迎提出批评和改良意见 ，也不应该有质量问题 。企业接下来会做两条措施：第一 ，该小老鼠挂坠采用的是传统失蜡铸造工艺 ，消费者在使用的过程中它（小老鼠）会不断地变色。这是他第一次正式公开回应该事件 ，
对于网友关心的产品质量问题 ，都可以来换或者来退货（具体细则请关注朱炳仁铜产品页面）；第二 ，