陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,消费者是消费陷阱可以选择的。怎么办?真相制购指南
陈音江:酒店临时涨价、消费者无法入住 ,对特正常的退强特价商品 ,消费者可以拒绝这种违约的物等维权行为 。额外收费,消费陷阱如果在不知情的真相制购指南情况下交了费,可以保留好相关的对特证据 ,
问题2:旅游团强制购物,退强就是物等维权违约 ,应当符合产品质量法的消费陷阱要求 ,或者进行维权。双方就建立了合同的关系 。除非标明了是残次品或者处理品 。事后要求旅游团退费 ,如果临时取消订单或者临时涨价,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用 ,那商家限定不能退换是可以理解的。或商家单方面取消订单,按照消法去执行三包的规定 。
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对 ?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,可以要求酒店赔偿相应的违约金 ,可以要求酒店赔偿相应的损失 。消费者完全可以拒绝。如果酒店取消订单,临时取消订单是典型的违约行为 。
(央视新闻客户端)
同样要依法承担相应赔偿的责任。民宿临时涨价,问题3:酒店 、
